● 滚筒和棘轮铸铝合金，可视为同一个装置；

● 钢制手柄和牵引器机架已镀锌，抗碎、防腐蚀；

● 棘轮控制杆装有弹簧，可在任何位置操作，而且操作者也可轻松地在起吊、下落动作之间切换；

● 符合欧洲CE安全标准。

客服中心：
请致电慕克客户服务中心：400-821-1213, 按2转接技术支持,我们会第一时间在线了解您所遇到的技术难题,并为您耐心解答。

在线咨询服务：
您也可以登录慕克工业网站：www.maxbo.cn, 点击TQ在线咨询服务功能,并选择点击技术支持即时与您沟通,解决您所遇到遇到的棘手麻烦。

网站在线留言：
您还可以通过网站在线留言功能接受技术支持服务,请登录慕克工业网站：www.maxbo.cn, 点击在线留言板块,留下您的姓名,联系方式及问题、意见或建议,我们的客服人员会尽快给到您答复。

现场服务：
慕克上门技术支持服务目前仅面向中国大陆地区合作客户,客户如需工程师上门提供技术支持服务,可以通过下述两种方式：
1)直接致电慕克工业服务热线400-821-1213, 预约您所在区域的技术工程师上门服务;
2)联系您的慕克客户服务代表代为进行相关预约安排;
服务时间为：周一至周五8:30-17:30。当您预约成功后,.相关技术人员将在下一工作日上门服务。
（*特定地区服务响应时间将视产品所在地理位置和交通情况而定,最长不会超过3个工作日）

定期保养及维护手册：
当您成功购买慕克产品后,您将定期收到慕克为您寄出的一份设备保养及维护手册,让您随时了解您的产品处于何种维护保养阶段,并向您推荐适合所选产品的增强功能配件供参考选购。

特别提醒：
客户在要求上述几项技术支持服务的同时,请提供下列相关信息：
1) 注册的客户编号
2) 产品型号及序列号
3) 故障的详细说明
4) 在条件允许的情况下，提供设备故障图片。

查阅慕克技术资源中心TRC(Technical Resource Center)
访问慕克工业技术资源中心网站(www.maxbo.cn)
查阅常见问题(FAQ)及疑难问题诊断等大量参考资料，获取您所需的信息和资源。